Peranan Growth Hacking dalam Menarik Minat Pengguna Layanan

Saat ini growth hacking menjadi salah satu cara yang dilakukan oleh perusahaan untuk menjaring pengguna. Growth hacking sendiri adalah serangkaian strategi dan metode yang membantu perusahaan berbasis teknologi untuk memikat dan mempertahankan pengguna. Sementara itu, Willix Halim, COO Bukalapak mengungkapkan bahwa growth hacking digunakan untuk mendorong pertumbuhan perusahaan tempatnya bekerja. Willix Halim, COO Bukalapak Ia mengungkapkan bahwa Bukalapak menggunakan platform seperti Facebook dan Google dalam membantu pemasaran dan acquisition campaign. Selain itu, pihaknya juga sedang menggunakan perangkat sendiri seperti email atau electronic direct marketing (EDM). Cara tersebut bisa dilakukan untuk menerapkan re-marketing kepada pengguna sebelumnya. Ini terlihat dari persentase pengguna yang kembali menggunakan layananannya di Bukalapak. Sementara itu, Sri Widowati, Country Director, Facebook Indonesia mengatakan penyampaian ide dan pesan dengan jelas adalah strategi pemasaran yang baik. Sementara itu, dengan penetrasi internet yang semakin tumbuh, Sri mengungkapkan penggunaan platform mobile juga berpengaruh dalam perkembangan marketing saat ini. Hal tersebut terlihat dari banyaknya marketplace dan e-commerce yang memanfaatkan internet dan platform mobile untuk mendongkrak pemasaran.